चरण 1: पोर्टल पर पंजीकरण (Registration on Portal)

सबसे पहले आपको PSPCL के वेब पोर्टल पर एक नया खाता बनाना होगा।

1. वेबसाइट पर जाएं: अपने ब्राउज़र में PSPCL की आधिकारिक वेबसाइट www.pspcl.in खोलें।
2. 'नए कनेक्शन' विकल्प चुनें: होमपेज पर "Apply for New Connection" (नया कनेक्शन आवेदन) लिंक पर क्लिक करें।
3. विवरण भरें: पंजीकरण फॉर्म में अपना नाम, मोबाइल नंबर, और ईमेल आईडी जैसी जानकारी सही-सही भरें।
4. OTP सत्यापन: आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा। इसे पोर्टल पर डालकर अपना नंबर सत्यापित (Verify) करें।

सत्यापन पूरा होते ही आपका यूजर आईडी और पासवर्ड आपके मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाएगा।

चरण 2: आवेदन पत्र भरना (Filling the Application Form)

पंजीकरण के बाद, अपने अकाउंट में लॉगिन करें और कनेक्शन के लिए आवेदन पत्र भरें।

• लॉगिन करें: अपने यूजर आईडी और पासवर्ड से PSPCL पोर्टल पर लॉगिन करें।
• आवेदन चुनें: डैशबोर्ड पर 'Apply for New Connection' का विकल्प चुनें।
• फॉर्म भरें: आवेदन पत्र में मांगी गई जानकारी सावधानीपूर्वक भरें:
  • कनेक्शन का प्रकार: घरेलू (Domestic - DS), व्यावसायिक (Non-Residential - NRS), या कृषि (AP) में से चुनें।
  • आवश्यक लोड: आपको कितने किलोवाट (kW) लोड की आवश्यकता है, यह दर्ज करें।
  • व्यक्तिगत विवरण: अपना नाम, पिता/पति का नाम, श्रेणी और अन्य निजी जानकारी भरें।
  • कनेक्शन का पता: वह पूरा पता दर्ज करें जहां कनेक्शन लगाना है।

चरण 3: दस्तावेज़ अपलोड करना (Document Upload)

आवेदन पत्र भरने के बाद, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की स्कैन की हुई कॉपी अपलोड करनी होगी।

आवश्यक दस्तावेज़ों की सूची:

• पहचान प्रमाण पत्र: आधार कार्ड, वोटर आईडी कार्ड, या ड्राइविंग लाइसेंस में से कोई एक।
• पते/स्वामित्व का प्रमाण:
  • मालिक होने पर: मकान की रजिस्ट्री, जमाबंदी/फर्द, या अलॉटमेंट लेटर।
  • किराएदार होने पर: मकान मालिक से NOC और रेंट एग्रीमेंट।
• आवेदक का फोटो: हाल ही में खींची गई पासपोर्ट आकार की तस्वीर।
• टेस्ट रिपोर्ट (Test Report): यह एक अनिवार्य दस्तावेज़ है, जो एक प्रमाणित इलेक्ट्रिकल कॉन्ट्रैक्टर द्वारा जारी किया जाता है।
• A&A फॉर्म (Application & Agreement Form): पोर्टल से डाउनलोड करें, हस्ताक्षर करें और फिर स्कैन करके अपलोड करें।

ध्यान दें: सभी दस्तावेज़ स्पष्ट और सही फॉर्मेट (PDF/JPG) में होने चाहिए।

चरण 4: शुल्क का भुगतान (Fee Payment)

दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद आपको आवेदन शुल्क और सिक्योरिटी डिपॉजिट का ऑनलाइन भुगतान करना होगा।

• शुल्क की गणना: पोर्टल आपके द्वारा चुने गए लोड के आधार पर कुल देय राशि दिखाएगा।
• भुगतान करें: आप नेट बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, या UPI से भुगतान कर सकते हैं। भुगतान की रसीद को सुरक्षित रख लें।

चरण 5: आवेदन की स्थिति ट्रैक करना (Track Application Status)

भुगतान के बाद आप अपने आवेदन की प्रगति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।

• पोर्टल पर लॉगिन करें: अपने PSPCL अकाउंट में लॉगिन करें।
• 'Track Application Status' देखें: डैशबोर्ड पर आपको अपने आवेदन की वर्तमान स्थिति (जैसे- Submitted, Under Verification, Site Inspection Scheduled) दिखाई देगी।

चरण 6: साइट निरीक्षण और मीटर इंस्टॉलेशन

आवेदन सत्यापित होने के बाद, विभाग के कर्मचारी आगे की कार्रवाई करेंगे।

• फील्ड निरीक्षण: PSPCL के जूनियर इंजीनियर (JE) आपके पते पर आकर लोड और स्थान का सत्यापन करेंगे।
• मीटर इंस्टॉलेशन: सत्यापन और भुगतान पूरा होने के बाद, आपके घर पर मीटर लगा दिया जाएगा और आपका कनेक्शन चालू हो जाएगा।

इस पूरी प्रक्रिया में आमतौर पर 7 से 20 दिन का समय लग सकता है। PSPCL का यह ऑनलाइन पोर्टल पंजाब के नागरिकों के लिए एक बेहद सुविधाजनक सेवा है।