UPPCL Consumer App Guide: रीडिंग भेजें, बिल डाउनलोड करें और लाइन में लगने से बचें (2026 Tutorial)
क्या आपका बिजली बिल गलत आता है? या फिर आप मीटर रीडर का इंतज़ार करते-करते थक गए हैं? अगर आप उत्तर प्रदेश (UP) में रहते हैं, तो अब आपको बिजली विभाग के चक्कर काटने की कोई ज़रूरत नहीं है। UPPCL (Uttar Pradesh Power Corporation Limited) ने उपभोक्ताओं के लिए एक ऐसा ऐप बनाया है जो आपके मोबाइल को ही 'बिजली घर' बना देता है।
चाहे आपको खुद बिल बनाना हो (Self Bill Generation), पुराना बिल डाउनलोड करना हो, या लोड बढ़ाना हो—सब कुछ UPPCL Consumer App से मुमकिन है। इस 'मेगा गाइड' में हम आपको ऐप के हर एक फीचर का इस्तेमाल करना सिखाएंगे, जिससे आपका समय और पैसा दोनों बचेगा।
विषय-सूची (Table of Contents)
1. सही ऐप कैसे डाउनलोड और रजिस्टर करें? (Installation Guide)
सबसे पहले यह जानना ज़रूरी है कि यूपी में दो तरह के उपभोक्ता हैं: शहरी (Urban) और ग्रामीण (Rural)। 2026 में UPPCL ने काफी हद तक सिस्टम एक कर दिया है, लेकिन फिर भी सावधानी ज़रूरी है।
ऐप डाउनलोड:
- Google Play Store पर जाएं।
- सर्च करें: "UPPCL Consumer App"।
- ध्यान दें: पब्लिशर का नाम "UPPCL" होना चाहिए। फर्जी ऐप्स से बचें जो आपका डेटा चुरा सकते हैं।
रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया (Step-by-Step):
- ऐप खोलें और 'Register' पर क्लिक करें।
- अपना Discom चुनें (जैसे MVVNL, PVVNL, PuVVNL, DVVNL)।
- अपना 10 अंकों का Account Number डालें (यह आपके पुराने बिल पर लिखा होता है)।
- अपना Mobile Number डालें और 'Send OTP' पर क्लिक करें।
- OTP वेरिफाई करें और अपना पासवर्ड सेट करें। अब आप लॉगिन के लिए तैयार हैं।
2. खुद बिल कैसे बनाएं? (Self Bill Generation / Trust Reading)
यह इस ऐप का सबसे बेहतरीन फीचर है। अगर मीटर रीडर नहीं आता या गलत बिल बनाता है, तो आप अपनी रीडिंग खुद भेजकर बिल जनरेट कर सकते हैं। इसे 'Trust Reading' भी कहते हैं।
| स्टेप | प्रक्रिया (Action) |
|---|---|
| 1. विकल्प चुनें | ऐप के होमपेज पर 'Self Bill Generation' पर क्लिक करें। |
| 2. पात्रता जांचें | ऐप चेक करेगा कि आपका पिछला बिल बना है या नहीं। अगर आप पात्र हैं, तो 'Proceed' करें। |
| 3. मीटर रीडिंग | अपने मीटर में देखें और वर्तमान रीडिंग (kWh) ऐप में टाइप करें। |
| 4. डिमांड (Optional) | अगर मीटर में 'Max Demand' (kW) दिख रहा है, तो वो भी डालें। |
| 5. फोटो खींचें | 'Capture Image' पर क्लिक करें और मीटर की साफ़ फोटो खींचें (रीडिंग दिखनी चाहिए)। |
| 6. सबमिट | सबमिट बटन दबाएं। 24 से 48 घंटे में आपका बिल बनकर SMS और ईमेल पर आ जाएगा। |
3. पुराना और नया बिल PDF डाउनलोड करें
कई बार बैंक लोन या एड्रेस प्रूफ के लिए हमें 'ओरिजिनल बिजली बिल' की ज़रूरत पड़ती है। ऐप से आप पिछले 12 महीनों के बिल डाउनलोड कर सकते हैं।
- स्टेप 1: ऐप में 'Bill History' या 'View Bill' सेक्शन में जाएं।
- स्टेप 2: आपको हर महीने की लिस्ट दिखेगी।
- स्टेप 3: जिस महीने का बिल चाहिए, उसके सामने बने PDF Icon पर क्लिक करें।
- स्टेप 4: बिल आपके फ़ोन के 'Downloads' फोल्डर में सेव हो जाएगा। आप इसे WhatsApp या Email पर शेयर भी कर सकते हैं।
4. ऑनलाइन बिल जमा करने का सही तरीका (Online Payment)
ऐप से बिल जमा करना सुरक्षित और तेज़ है। आपको तुरंत रसीद (Receipt) भी मिल जाती है।
पेमेंट मोड:
Credit Card, Debit Card, Net Banking, UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm), और Wallets.
5. खपत और पेमेंट हिस्ट्री (Consumption History)
क्या आपका बिल अचानक बढ़ गया है? 'Consumption History' चेक करें।
- यह एक ग्राफ़ (Graph) के रूप में दिखाता है कि आपने किस महीने कितनी यूनिट बिजली जलाई।
- इससे आप तुलना कर सकते हैं कि पिछले साल इसी महीने (जैसे जून में) बिल कितना था और इस साल कितना है।
- यह आपको बिजली बचाने की प्लानिंग करने में मदद करता है।
6. शिकायत कैसे दर्ज करें? (Complaint Registration)
अगर ट्रांसफॉर्मर जल गया है, तार टूट गया है, या बिल गलत आया है, तो 1912 पर कॉल करने के अलावा आप ऐप से भी शिकायत कर सकते हैं।
- 'Service Request' या 'Complaint' टैब पर जाएं।
- शिकायत का प्रकार चुनें (Bill Related / Supply Related)।
- विवरण लिखें और सबमिट करें।
- आपको एक Complaint ID मिलेगी जिससे आप बाद में स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं।
7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. क्या मैं एक ही ऐप में दो कनेक्शन (घर और दुकान) जोड़ सकता हूँ?
हाँ, UPPCL Consumer App में 'Add Account' का विकल्प होता है। आप एक ही लॉगिन से मल्टीप्ल कनेक्शन मैनेज कर सकते हैं।
Q2. 'Self Bill Generation' का ऑप्शन क्यों नहीं आ रहा?
यह ऑप्शन तभी खुलता है जब आपका पिछले महीने का बिल न बना हो। अगर मीटर रीडर पहले ही बिल बना चुका है, तो आप दोबारा नहीं बना सकते।
Q3. अगर ऐप लॉगिन नहीं हो रहा तो क्या करें?
'Forgot Password' पर क्लिक करें या ऐप को अपडेट करें। कई बार सर्वर डाउन होने पर भी लॉगिन में दिक्कत आती है।
UPPCL Consumer App Guide: How to Submit Reading & Download Bill (2026 Tutorial)
Are you receiving wrong electricity bills? Or are you tired of waiting for the meter reader to show up? If you live in Uttar Pradesh (UP), you no longer need to visit the electricity office. UPPCL (Uttar Pradesh Power Corporation Limited) has developed a powerful app that turns your mobile into a 'Power House'.
Whether you want to Generate Your Own Bill (Self Bill Generation), download past PDF bills, or increase your load connection—everything is possible via the UPPCL Consumer App. In this 'Mega Guide', we will teach you how to use every feature of the app to save both time and money.
Table of Contents
1. How to Download & Register? (Installation Guide)
First, ensure you are downloading the correct app. While there used to be separate apps for Urban and Rural, UPPCL has largely unified the system in 2026.
App Download:
- Go to Google Play Store.
- Search for: "UPPCL Consumer App".
- Note: Ensure the publisher name is "UPPCL" to avoid fake apps.
Registration Process (Step-by-Step):
- Open the app and click on 'Register'.
- Select your Discom (e.g., MVVNL, PVVNL, PuVVNL, DVVNL).
- Enter your 10-digit Account Number (Found on your old bill).
- Enter your Mobile Number and click 'Send OTP'.
- Verify OTP and set a password. You are now ready to login.
2. How to Generate Bill Yourself? (Self Bill Generation)
This is the best feature of the app. If the meter reader misses your house or enters wrong data, you can submit your own reading. This is also called 'Trust Reading'.
| Step | Action |
|---|---|
| 1. Select Option | Click on 'Self Bill Generation' on the dashboard. |
| 2. Check Eligibility | The app checks if a bill has already been generated. If eligible, proceed. |
| 3. Enter Reading | Check your meter and enter the current reading (kWh). |
| 4. Demand (Optional) | Enter 'Max Demand' (kW) if visible on the meter. |
| 5. Take Photo | Click 'Capture Image' and take a clear photo of the meter reading. |
| 6. Submit | Click Submit. Your bill will be generated within 24-48 hours and sent via SMS/Email. |
3. Download Old & New Bill PDF
Often, we need the 'Original Electricity Bill' for bank loans or address proof. The app allows you to download bills for the last 12 months.
- Step 1: Go to the 'Bill History' or 'View Bill' section.
- Step 2: You will see a list of months.
- Step 3: Click on the PDF Icon next to the desired month.
- Step 4: The bill will be saved in your 'Downloads' folder. You can share it via WhatsApp or Email.
4. Correct Way to Pay Bill Online
Paying via the app is secure and instant. You also get an immediate digital receipt.
Payment Modes:
Credit Card, Debit Card, Net Banking, UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm), and Wallets.
5. Consumption & Payment History
Is your bill suddenly high? Check the 'Consumption History'.
- It displays a Graph of your monthly unit consumption.
- Compare your usage with the same month last year (e.g., June 2025 vs June 2026).
- This helps in planning energy saving.
6. How to Register Complaint? (Complaint Registration)
If there is a transformer failure, broken wire, or billing error, you can lodge a complaint directly via the app instead of calling 1912.
- Go to 'Service Request' or 'Complaint' tab.
- Select Category (Bill Related / Supply Related).
- Describe the issue and submit.
- You will get a Complaint ID to track the status later.
7. Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. Can I add two connections (Home & Shop) in one app?
Yes, the UPPCL Consumer App has an 'Add Account' feature. You can manage multiple connections with a single login.
Q2. Why is the 'Self Bill Generation' option missing?
This option is only active if no bill has been generated for the current month. If the meter reader has already visited, you cannot generate it again.
Q3. What if I can't login?
Use the 'Forgot Password' link or update the app from the Play Store. Sometimes server downtime causes login issues.